Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 30. januar 2026

CLUB FANATICO upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi vam kot stranki zagotovil prilagojeno nakupovalno izkušnjo (»storitve«). CLUB FANATICO temelji na platformi Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje storitev. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete naše spletno mesto, ga uporabljate, opravite nakup ali drugo transakcijo oziroma z nami kako drugače komunicirate. Če pride do nasprotja med našimi pogoji poslovanja in tem pravilnikom o zasebnosti, velja ta pravilnik v zvezi z zbiranjem, obdelavo in razkritjem vaših osebnih podatkov.

Pozorno preberite ta pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli storitve potrjujete, da ste prebrali ta pravilnik o zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo ter razkritje vaših podatkov, kot je opisano v nadaljevanju.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, imamo v mislih podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ali so bili anonimizirani tako, da jih ni več mogoče povezati z vami. Glede na vaš način interakcije s storitvami, vaš kraj bivanja ter zakonske zahteve, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • Kontaktni podatki: vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.

  • Finančni podatki: vključno s številkami kreditnih in debetnih kartic, podatki o plačilnih karticah in finančnih računih, podatki o transakcijah, načinu plačila in potrditvami plačil.

  • Podatki o računu: vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji in nastavitvami.

  • Podatki o transakcijah: vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico ali na seznam želja, jih kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete.

  • Komunikacija z nami: vključno s podatki, ki jih navedete v komunikaciji z nami, na primer pri pošiljanju poizvedb podpori strankam.

  • Podatki o napravi: vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku, omrežni povezavi, naslovu IP in drugimi identifikatorji.

  • Podatki o uporabi: vključno s podatki o tem, kako in kdaj uporabljate naše storitve ali se po njih premikate.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

  • Neposredno od vas: ko ustvarite račun, uporabljate storitve ali nam kako drugače posredujete podatke.

  • Samodejno prek storitev: iz vaše naprave prek piškotkov in podobnih tehnologij.

  • Od naših ponudnikov storitev: kadar v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše podatke.

  • Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na vaše interakcije lahko podatke uporabljamo za:

  • Zagotavljanje in izboljševanje storitev: za izvajanje pogodbe, obdelavo plačil, izpolnjevanje naročil, organizacijo dostave in personalizacijo vaše izkušnje.

  • Trženje in oglaševanje: za pošiljanje promocijskih sporočil (e-pošta, SMS) in prikazovanje oglasov na podlagi vaših dejavnosti.

  • Varnost in preprečevanje goljufij: za preverjanje pristnosti računa, zagotavljanje varnega plačevanja in odkrivanje zlonamernih dejavnosti. Sami ste odgovorni za varnost svojih poverilnic (gesel).

  • Komunikacijo z vami: za zagotavljanje podpore strankam in vzdrževanje poslovnega odnosa.

  • Pravne razloge: za izpolnjevanje zakonodaje, odzivanje na pravne postopek in zaščito naših pravic.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše podatke razkrijemo tretjim osebam:

  • Družbi Shopify in drugim ponudnikom, ki v našem imenu opravljajo storitve (IT, plačila, analiza, logistika).

  • Poslovnim in trženjskim partnerjem za namene oglaševanja. Uporabljamo Shopify za podporo prilagojenega oglaševanja. ).

  • Kadar nam to naročite ali vanj privolite (npr. integracije z družabnimi omrežji).

  • Znotraj naše skupine podjetij.

  • V povezavi s poslovnimi transakcijami (združitve, prodaje) ali zaradi zakonskih obveznosti.

Odnos z družbo Shopify

Storitve gosti družba Shopify, ki obdeluje podatke za izboljšanje storitev. Vaši podatki se lahko prenašajo v države zunaj vašega prebivališča. Uporabljamo izboljšane funkcije Shopify, kjer Shopify deluje kot odgovorna oseba za določene obdelave. Več o tem lahko preberete v Shopifyjevem pravilniku o zasebnosti.

Spletna mesta tretjih oseb

Naše storitve lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest. Za njihovo zasebnost in varnost ne odgovarjamo, zato vam svetujemo, da preberete njihove pravilnike.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene otrokom. Če ste starš in ugotovite, da nam je otrok posredoval podatke, nas kontaktirajte za izbris.

Varnost in hramba

Noben prenos podatkov po spletu ni popolnoma varen. Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, zaradi katerih so bili zbrani (vodenje računa, zakonske obveznosti, reševanje sporov).

Vaše pravice

Glede na vašo lokacijo imate naslednje pravice:

  • Dostop/seznanitev: zahtevate lahko dostop do svojih podatkov.

  • Izbris: zahtevate lahko izbris svojih podatkov.

  • Popravek: zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.

  • Prenosljivost: zahtevate lahko kopijo podatkov za prenos k drugemu ponudniku.

  • Upravljanje nastavitev: od prejemanja promocijskih sporočil se lahko kadar koli odjavite prek povezave v e-sporočilu.

Za prebivalce EGP ali Združenega kraljestva:

  • Ugovor in omejitev: pravica do ugovora obdelavi.

  • Preklic privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete.

Te pravice lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate. Pred obdelavo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

Pritožbe

Če imate pritožbo, nas kontaktirajte. Če z odgovorom niste zadovoljni, se lahko obrnete na lokalni organ za varstvo podatkov.

Mednarodni prenosi

Podatke lahko prenašamo zunaj vaše države. Pri prenosih iz EGP ali Združenega kraljestva uporabljamo standardne pogodbene klavzule ali druge zakonite mehanizme.

Spremembe pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tem mestu.

Kontakt

Za vprašanja ali uveljavljanje pravic nas kontaktirajte:

  • Telefon:

  • E-pošta: info@clubfanatico.com

  • Naslov: Ljubljanska cesta 48, VRHNIKA, 1360, SI Smo upravljavec vaših osebnih podatkov po veljavni zakonodaji.